《漫威争锋（Marvel Rivals）》是漫威正版授权、网易自研的超级英雄PVP团队射击游戏。最近不少玩家在进游戏或游玩过程中，会突然跳出一句很烦人的提示：“DirectX 12 is not supported on your system.”（系统不支持DX12）。这种情况大多不是游戏本身坏了，而是你电脑环境没跟上。
先说把系统更新到符合要求的版本，同时把显卡驱动升级到最新，通常就能恢复正常。
你可以按下面顺序排查：
第一步，先确认显卡硬件够不够
这条最关键。DX12报错里，最常见的“硬伤”就是显卡型号达不到最低门槛。官方最低要求一般是：
NVIDIA GTX 1060 或 AMD RX 580
如果你的显卡低于这个档位，后面怎么折腾系统和驱动，改善也很有限。
第二步，Windows版本别太老
显卡达标之后，再看系统。建议把系统更新到 Windows 10 64位，版本至少 1909 或更新。
有些朋友明明装了Win10，但版本停在很早的阶段，DX12相关组件不完整，就容易触发这类提示。
第三步，显卡驱动一定要升级
系统到位后，把显卡驱动也更新一下。很多DX12报错本质上就是驱动太旧、组件不兼容。更新到新版本后，游戏通常就能正常启动和运行。
一般按“显卡型号 → 系统版本 → 驱动版本”这三步走，DX12这类报错基本都能处理掉。要是你这三项都确认没问题，但还是报错，那就更像是个别环境异常（比如系统组件损坏）导致的兼容问题，需要再做更深入的系统排查了。
